Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
th22 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
th22 รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างถูกต้อง — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายอิงตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ th22
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณใช้งานจากประเทศที่การเข้าถึงบริการลักษณะนี้ถูกจำกัดโดยกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ครบถ้วนก่อนใช้งานบัญชี
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
การยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บผ่านช่องทางหลักของ th22 โดยตรง ได้แก่ การเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมทางการเงิน ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรานั้นมีนโยบายส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ขณะสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายละเอียดการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบประวัติบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
เนื้อหาของเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บไซต์และล็อบบี้เกมของ th22 อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน แต่ไม่ได้นำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวโดยอัตโนมัติ
-
บริการของบุคคลที่สาม
การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอกหรือลิงก์ที่นำออกจาก th22 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและดูรายละเอียดที่แสดงในแต่ละส่วน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอให้ดำเนินการแทน การร้องขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทั้งนี้ ความเป็นไปได้ในการลบข้อมูลบางส่วนอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งกำหนดให้เราต้องเก็บบันทึกไว้ในระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วนตามที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง ให้ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนติดต่อซัพพอร์ต
-
ขอให้ดำเนินการด้านข้อมูล
คำร้องขอจำกัดการประมวลผลหรือลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณกำหนด และเราจะแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากแจ้งให้เราตรวจสอบรายการใดเป็นพิเศษ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานของเราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ส่งคำถาม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ th22
-
แชทในแอปพลิเคชัน
เปิดเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนตัว เพื่อส่งคำร้องโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
-
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้า th22 และระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่อง นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ th22 รักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการปฏิบัติงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL และเราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ th22 ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักอ่านข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
คำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน th22 เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิม
th22 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วนในส่วนนั้น
th22 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ th22 ได้ ทั้งนี้ ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ใช้ได้เลย นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงการทำธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
ฉันจะติดต่อทีมงาน th22 เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ส่งคำถามมาได้ทางอีเมลซัพพอร์ต แชทในหน้าบัญชี หรือแบบฟอร์มที่ th22 โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ